在廣告業長期被封為思想先進且正確的多芬,在臉書被網友罵得好慘,俺趕緊瞧個究竟。網友截圖,多芬沐浴乳新廣告內容涉及種族歧視,一名非裔女孩脫掉衣服後變身成為白人女孩。傻眼貓咪!   神探阿槿挖出原始廣告,發現不是這麼一回事。是有第三位女孩的存在滴~(貌似拉丁裔) 。原始廣告在此:https://twitter.com/twitter/statuses/917168021927546881  ... 在廣告業長期被封為思想先進且正確的多芬,在臉書被網友罵得好慘,俺趕緊瞧個究竟。網友截圖,多芬沐浴乳新廣告內容涉及種族歧視,一名非裔女孩脫掉衣服後變身成為白人女孩。傻眼貓咪!   神探阿槿挖出原始廣告,發現不是這麼一回事。是有第三位女孩的存在滴~(貌似拉丁裔) 。原始廣告在此:https://twitter.com/twitter/statuses/917168021927546881   廣告分鏡如下:非裔女孩脫衣 >> 換白人女孩 >> 白人女孩脫衣 >> 換拉丁裔女孩。廣告的原意並不是使用了多芬沐浴乳,黑人就可以洗成白人。我的解讀是「不同族裔的姑娘,都喜愛使用多芬」。   阿槿破案了!(灑花瓣),可本宮還是覺得多芬被罵有點活該。   1. 這麼平凡的廣告 concept 也不知道是怎麼通過提案的? 2. 既然訴求平平無奇到這地步,那就好好把故事講完不是很好嗎?脫衣服多此一舉。 3. 被網友批評後第一個動作居然是刪除影片,請問多芬的公關是裝飾品嗎?這種情況刪什麼刪,一刪風向就被別人帶走了。截圖的人只保留了非裔脫了衣服變白人的畫面,網友又是那麼容易被煽動的生物。 4. 刪完影片還道歉「對不起,我們的廣告沒有正確表達種族議題,很抱歉造成大家的不良觀感」。哇靠,都自己承認了,是能怪誰?沒做過的事情絕對不能承認(公關最基本觀念),說 sorry 就輸了。 5. 保留影片、解釋廣告原始創意,自然會有網友站出來為多芬講話。現在網路一面倒,見到黑變白就開槍。今後無論是什麼品牌,都別安排白人接在有色人種後面出場,以此避嫌。

有在用多芬嗎?可能要考慮考慮了。這種規,犯一次,可說無意,犯兩次就得嚴肅想想了。 (補:平面截圖雖沒變造,跟GIF動態原廣告也有些差異,只看平面圖的憤怒指數的確會飆高,多芬解釋是要強調多元適用性,但美國人就是在意截圖這組黑變白的冒犯訊息,至於圖檔跟動態檔兩者的爭議本質差異多少,就讓大家自己比較衡量了:https://goo.gl/mKQpZx, https://goo.gl/xWbDNj)...